- Главная
- Услуги
Координация медицинской помощи за рубежом
- Клиенты
- Сеть
- Компания
- Новости
- Связаться с
Служба медико-социальной помощи
Направление пациентов для повышения качества обслуживания и снижения затрат
Через нашу онлайновую справочную службу или службу медико-социальной помощи, в сочетании с нашей телеконсультационной службой и нашим опытом в координации путей оказания помощи, мы вносим значительный вклад в повышение качества обслуживания, воспринимаемого страхователями, и, следовательно, в коэффициент удержания страховых компаний, позволяя им при этом значительно сократить свои расходы.
Обеспечивая качественный прием и выслушивание сразу же после появления симптомов у застрахованного лица; сокращая количество срочных случаев, госпитализаций и ненужных визитов к врачу благодаря нашему инструменту диагностики и сортировки; организуя телеконсультацию при необходимости визита к врачу (которая удовлетворяет более 60% запросов); координируя путь ухода с быстрой и эффективной помощью в качественном учреждении нашей сети при необходимости госпитализации.
Выделенная линия для ваших страхователей или сотрудников
Одна линия доступна между с 8 утра до 6 вечера каждый рабочий день и с 8 утра до 1 часа дня по субботам для застрахованных лиц или сотрудников.
Многоканальный подход:
- Звоните на
- Электронная почта
- Кот/Чатбот
Предоставление номера с советником (медсестра/попечитель), отвечающий за сортировка подтвердить личность звонящего и его статус, проанализировать запрос, успокоить и направить застрахованное лицо, если необходимо, в наиболее подходящую структуру обслуживания: партнерскую сеть обслуживания, врача общей практики, специалиста, психолога или акушерку (физический или психологический прием). телеконсультация), чрезвычайные ситуации, медицинская эвакуация).
На основе
- Обученные и мотивированные команды
- Процессы эскалации, адаптированные к самым необычным требованиям
- Защита данных и конфиденциальность информации
- Соответствие действующим нормативным актам
- A " отчетность "регулярно
Преимущества нашей службы медико-социальной помощи
Приветствие и выслушивание
Мы предлагаем страхователям качественный прием и возможность выслушать их сразу же после появления симптомов.
Профилактика и регулирование
Действуя на опережение потенциального пути оказания медицинской помощи, мы даем возможность страхователям принять превентивные меры, чтобы избежать риска осложнений.
Качественный и оптимизированный уход
Наша высококачественная медицинская сеть и решение для телеконсультаций позволяют эффективно направлять пациентов к соответствующим медицинским специалистам.
Снижение затрат
Наше решение по диагностике и сортировке помогает сократить количество неотложных случаев, госпитализаций и ненужных визитов к врачу, тем самым снижая расходы страховой компании, общества взаимного страхования или компании.
Наши клиенты и партнеры
Клиентами C3Medical являются страховые компании, паевые фонды, предприятия, учреждения и индивидуальные пациенты со всего мира. Мы работаем с лучшими специалистами в крупнейших медицинских центрах во Франции и Марокко, и мы постоянно расширяем нашу сеть за счет Это происходит с 2011 года. Наши партнерские отношения с эффективными парамедицинскими структурами позволяют Мы также способны своевременно реагировать на все потребности наших клиентов.