Parcours de soins à l'étranger

Une solution globale pour organiser et optimiser les parcours de soins à l'étranger de ses bénéficiaires

Traiter une maladie grave ou subir une intervention sensible (cancer, neurologie, cardiologie, chirurgie reconstructrice, orthopédie, etc.) à l’étranger peut s’avérer extrêmement complexe et cher.  Au-delà de la difficulté d’organiser à distance le déroulement du parcours de soins dans les meilleures conditions, les coûts associés peuvent varier du simple au double en fonction notamment des choix d’hébergement qui sont faits et mis en œuvre.

C3Medical facilite et optimise les prestations médicales et logistiques, en partenariat avec son réseau de prestataires (médecins, établissements de santé, sociétés de transport, hôteliers, services à la personne, conciergerie, …) et ses équipes.

Vous en avez assez de passer des heures à chercher le meilleur spécialiste à même de traiter la pathologie dont un de vos bénéficiaires ou collaborateurs souffre, puis à essayer de prendre un rendez-vous rapidement.

Avec C3Medical, l’envoi d’un dossier médical complet vous permet :

  • De savoir quels sont les spécialistes pertinents pour traiter la pathologie identifiée sur des plateaux techniques de pointe en France et au Maroc.

  • D’obtenir un devis et un parcours de soins initial sous 5 jours via le travail en commun des équipes de C3Medical et du spécialiste que vous aurez choisi.

  • De prendre rendez-vous dans les meilleurs délais.

Les opportunités d’optimisation des coûts d’un parcours de soins sont nombreuses : tarifs, durée d’hospitalisation, type d’hospitalisation, mode d’hébergement, durée du parcours, etc.

Avec C3Medical, le parcours de soins proposé intègre :

  • La réalisation (si possible) d’examens localement avant le départ afin de sécuriser le diagnostic, l’orientation et de réduire le temps sur place.

  • L’option, quand c’est possible, de suivre les soins dans des structures de grande qualité au Maroc ou en province, moins onéreuses qu’à Paris.

  • L’accès aux tarifs négociés par C3Medical dans les établissements médicalisés ou non, centres d’analyses, sociétés de transport, hébergements, etc.

  • La concentration des examens préopératoires.

  • Des échanges médicaux réguliers entre les médecins de C3Medical et le spécialiste ou son équipe pour favoriser dès que possible l’ambulatoire ou l’hébergement dans des structures non hospitalières.

  • Des changements de mode d’hébergement en fonction de l’état prévisible puis réel du patient.

Rien n’est plus déstabilisant ni anxiogène pour un patient que de se retrouver seul dans un pays étranger.

Avec C3Medical, le patient est accompagné par nos collaborateurs pendant toute la durée de son séjour et bénéficie de :

  • Une assistance administrative pour l’obtention de son visa et des éventuelles extensions.

  • Un accueil personnalisé dès son arrivée à l’aéroport et pour l’accompagner lors de son départ.

  • Visites régulières (médicales et de suivi) chaque semaine.

  • Un accès 24h/24h, 7j/7j à une hotline à même de répondre à toutes ses questions.

  • La disponibilité de nos équipes qui l’accueillent lors de ses différents examens et lors de chaque changement de lieu d’hébergement ou structure de soins selon ses souhaits.

  • L’accès à un service de Conciergerie (sur devis).

Pendant toute la durée du parcours de soins et à la fin de ce dernier, il est important d’avoir une vision claire des avancées médicales, de la situation financière, et du moral du patient.

Avec C3Medical, le patient, sa famille, son médecin traitant et l’organisme payeur ont accès, en fonction des autorisations qui leur sont données à :

  • Un suivi en temps quasi réel de l’avancée du parcours de soin et du moral du patient via l’application MGPS mise à disposition
  • Un état des lieux financier et une analyse des écarts entre le devis initial, le réel et les dernières projections
  • Des comptes rendus médicaux réguliers décrivant l’évolution de la pathologie, les impacts des traitements et confirmant (ou non) les prochaines étapes thérapeutiques
  • Un dossier récapitulatif complet de fin de parcours avec ses volets administratif, financier (incluant toutes les factures payées), et médical.

Nos expertises

Médicale

Une connaissance des plateaux médicaux internationaux et un accès privilégié aux meilleurs experts.

Relationnelle

Une capacité à accompagner physiquement les patients dans un processus anxiogène.

Financière

Une parfaite maitrise des politiques de prix en vigueur pour un suivi financier et reporting médical en continu.

Logistique

Des réseaux de partenaires à même de structurer des parcours efficients et optimisés

0 %
de patients satisfaits de leur accompagnement
15 à 0 %
de baisse de coûts

Pour accompagner les patients tout au long de leur prise en charge, notre équipe spécialisée, expérimentée et très humaine est mise à disposition de nos clients en France et au Maroc. 

Des care managers, gestionnaires de cas et conseillers patients multillingues accompagnent les patients au quotidien.

Nos clients et partenaires

Les clients de C3Medical sont des assurances, mutuelles, entreprises, institutions et patients individuels du monde entier. Nous collaborons avec les meilleurs spécialistes des plus grands centres de santé publics et privés en France et au Maroc et enrichissons en permanence notre réseau en fonction des nouveaux cas traités, ce depuis 2011. Nos partenariats avec des structures paramédicales performantes permettent également de répondre à tous les besoins de nos clients dans les meilleurs délais.

Nos clients
Notre réseau

Nos clients témoignent

Notre Mutuelle accompagne nos adhérents, employés de la CNSS et pour lesquels nous nous devons de fournir une prestation sociale et des services de qualité. Notre collaboration privilégiée avec C3Medical nous permet d’offrir à nos membres une prise en charge médicale, humaine et sociale sur mesure avec une très bonne optimisation des coûts de notre Mutuelle, même pour les pathologies les plus complexes. En travaillant avec C3Medical, nous avons accès à un interlocuteur unique qui gère tout le parcours de soins, l’accompagnement humain, logistique et l'hébergement. L’équipe est très réactive (même le weekend), à l’écoute de chaque patient et de sa famille et fait preuve d’une grande flexibilité.
RACHID REGRAGUI
Mutuelle d’Action Sociale
Suite à un grave accident de la circulation, j’ai eu de graves brûlures aux bras et au visage. C3Medical, en juin 2019 s’est occupé de l’intégralité de mon séjour thérapeutique : organisation de mes différentes interventions chirurgicales, rééducation, transport entre les établissements de santé et mon lieu d’hébergement. Les équipes ont été à mes côtés durant toute la durée de mon séjour, soit pendant plus d’une année et m’ont permis de rendre mon séjour, loin de mes proches et de mes enfants, moins pénible. Je savais que je pouvais toujours les contacter en cas de nécessité
MADAME O.
Patiente du Cameroun

Notre présence internationale

Pour fournir les meilleurs soins aux patients du monde entier, C3Medical a mis en place, dans les principaux pays, des partenariats avec des médecins référents qui coordonnent, quand c’est nécessaire, les parcours de soins avec les médecins de nos réseaux, et qui sont également impliqués lors du retour du patient au pays.